[Flyff] วิธีแจ้งปัญหาผ่าน E-Support

วิธีแจ้งปัญหาผ่าน E-Support
หากเพื่อนๆพบปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกมหรือปัญหาต่างๆ สามารถแจ้งปัญหาเข้ามาได้ที่ ระบบ E-Support ทางหน้าเว็บไซต์เกม Flyff กดที่ แจ้งปัญหา

1. เข้าที่เว็บไซต์ของเกม Flyff ที่ต้องการแจ้งปัญหา คลิกที่หัวข้อแจ้งปัญหา หรือ คลิกที่นี่ ทำการเลือกเกมที่ต้องการแจ้ง
2. เลือกหัวข้อปัญหาที่ต้องการ เช่น แจ้งปัญหาตัวละคร /เกม
3. เมื่อเลือกหัวข้อปัญหาที่ต้องการแจ้งได้เรียบร้อยแล้ว กดที่ปุ่มแจ้งปัญหา
4. เลือกประเภทไอดีที่เกิดปัญหา แล้ว login เข้าระบบ
5. หลังจากที่ login ไอดีที่ต้องการแจ้งปัญหาเรียบร้อยแล้ว ระบบจะไปหน้าต่างแจ้งรายละเอียดของปัญหา
– ระบบแจ้งไอดีที่ login
– เลือกตัวละครที่เกิดปัญหา
– เบอร์โทรศัพท์
– อีเมลติดต่อ
– วันเวลาที่เกิดปัญหา
– สาเหตุ – รายละเอียด กรอกรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น
– รูปภาพที่เกิดปัญหา เช่น Error ที่ระบบแจ้ง หรือ อื่นๆ
6.หลังจากกดยืนยัน ระบบจะแจ้งข้อความ “ยืนยันการส่งข้อมูล” ให้คลิกที่ “OK”
7. หลังจากคลิก “OK” จะมีหน้าต่างแจ้ง “บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้วค่ะ” ให้คลิกที่ “OK”
8. หลังจากคลิก OK จะมีหน้าต่างแจ้งหมายเลขเคสให้จดไว้ใช้สำหรับติดตามความคืบหน้า เป็นอันเสร็จสิ้น
9. หลังจากแจ้งปัญหาเรียบร้อยแล้วจะมี E-mail แจ้งรายละเอียดของเคส ไปทาง E-mail ที่กรอกไว้


ทีมงาน PlayPark FlyFF